educare.co.id, Jakarta – PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) bekerja sama dengan MarkPlus Institute menggelar B2B Camp Summit Day 2025 di Telkom Landmark Tower, Jakarta, pada Jumat (14/2). Acara ini merupakan puncak dari rangkaian pelatihan intensif Account Manager yang sebelumnya telah dilaksanakan secara daring pada 5-7 Februari. Program ini menjadi wadah eksklusif bagi anggota terpilih Digistar Club untuk memperdalam wawasan mereka dalam strategi pemasaran dan penjualan berbasis consultative selling di era digital.
Pelatihan ini diawali dengan sesi online yang diikuti oleh sekitar 300 peserta per hari dari berbagai daerah. Setelah melalui seleksi berdasarkan partisipasi dan antusiasme, sebanyak 80 peserta terbaik mendapatkan kesempatan untuk menghadiri acara puncak secara langsung di B2B Camp Summit Day 2025.
Acara ini dibuka oleh Assistant Vice President Employee Value Proposition & Human Capital Communication Telkom, Rama Sugiharto, yang menyampaikan apresiasi kepada peserta atas dedikasi mereka selama program berlangsung. “Ini adalah perjalanan yang dirancang khusus untuk mengasah keterampilan yang saat ini paling dibutuhkan di industri serta sebagai bagian dari talent pipeline di TelkomGroup. Para peserta telah dikurasi dengan cermat berdasarkan partisipasi aktif mereka selama sesi online sebelumnya,” ujar Rama.
CEO MarkPlus, Yosanova, menekankan pentingnya peran Account Manager dalam dunia bisnis modern. “Seorang Account Manager yang hebat tidak hanya menjual produk, tetapi juga mampu mengomunikasikan tantangan dan kekurangan perusahaan dengan jujur. Melalui acara ini, peserta mendapatkan wawasan eksklusif dari para ahli tentang bagaimana menjadi Account Manager yang bernilai bagi klien,” katanya.
Pada sesi utama, peserta mendapatkan pemahaman mendalam mengenai customer profiling, strategi dalam mengidentifikasi dan memahami pelanggan ideal menggunakan data, analisis pasar, serta pola perilaku pelanggan. Materi ini disampaikan oleh COO MarkPlus Institute, Marthani, yang memberikan wawasan strategis tentang penerapan data dalam strategi bisnis.
Peserta juga mendalami konsep consultative selling, pendekatan berbasis konsultasi yang menekankan pembangunan hubungan jangka panjang dengan pelanggan serta penyediaan solusi yang sesuai dengan kebutuhan bisnis mereka. Sesi ini dipandu oleh Berliana, Account Manager Telkom sekaligus Education Influencer/Content Creator, yang membagikan pengalaman dan teknik praktis dalam penerapan strategi penjualan berbasis konsultasi.
Selain teori, peserta juga mendapatkan pengalaman praktik langsung melalui sesi hands-on roleplay pitching kepada klien. Dalam sesi ini, mereka menghadapi kasus bisnis nyata, menganalisis permasalahan, menyusun solusi yang tepat, serta mempresentasikannya secara langsung. Sesi ini dirancang untuk mengasah kemampuan analisis, komunikasi, dan pemecahan masalah yang menjadi kunci utama dalam peran seorang Account Manager.
VP HC Culture & Industrial Relations Telkom, Iwan Setiawan, menegaskan bahwa B2B Camp Summit Day 2025 merupakan bukti bahwa strategi penjualan berbasis pelanggan dan pendekatan konsultatif semakin relevan di dunia bisnis yang terus berkembang. “Program ini diharapkan dapat memberikan manfaat nyata bagi peserta dalam menghadapi tantangan industri ke depan. Kegiatan ini sejalan dengan semangat Digistar dalam menyiapkan talenta muda yang sesuai dengan kebutuhan industri dan siap memasuki dunia kerja,” ujar Iwan.
Sebagai bagian dari komitmen Telkom dalam mendukung pengembangan talenta muda digital, Digistar Club hadir sebagai komunitas eksklusif bagi generasi muda Indonesia yang ingin terus mengembangkan keterampilan, membangun jaringan profesional, serta mengakses berbagai program pelatihan eksklusif. Program ini membuka peluang bagi talenta digital untuk berkembang dan siap menghadapi tantangan industri di masa depan.



